Ozon Care
Aumento no Ticket Médio
Atualizado em fevereiro de 2026
Sobre
A Ozon Care é uma marca brasileira de skincare especializada em produtos à base de ozônio. Com um catálogo diversificado de cuidados para pele, atendem clientes que buscam soluções naturais e eficazes.
O Desafio
Com diversos produtos para diferentes tipos de pele e necessidades, os clientes tinham dificuldade em escolher os produtos certos. Muitos adicionavam itens baratos ao carrinho ou saíam sem comprar por não saber qual combinação funcionaria para sua pele.
A Solução
A Ozon Care implementou um quiz que identifica o tipo de pele e principais preocupações do cliente, recomendando uma rotina personalizada de produtos.
O quiz aumentou não só a conversão, mas principalmente o ticket médio - clientes passaram a comprar rotinas completas em vez de produtos isolados, confiando nas recomendações personalizadas.
Os Resultados
Clientes do quiz compraram rotinas completas, aumentando o valor médio do pedido.